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Vertragspartner und AGB
Wir, die „Theater in der Josefstadt“ Betriebsgesellschaft m.b.H. (FN 72124s), die
das Theater in der Josefstadt und die Kammerspiele betreiben, verkaufen Abonnements ausschließlich
zu diesen AGB.
Abonnements
Es stehen vier Abonnement-Arten zur Auswahl: Termine-Abonnement, Stücke-Abonnement,
Wahl-Abonnement und Kooperations-Abonnement. Die Spielzeit beginnt üblicherweise im September und
endet im Juni des darauf folgenden Jahres.
Termine-Abonnement
Das Termine-Abonnement umfasst eine bestimmte Anzahl von Vorstellungen zu fixen von
der „Theater in der Josefstadt“ Betriebsgesellschaft m.b.H. vorgegebenen Terminen pro Spielzeit,
wobei Informationen über das jeweilige Stück im Abonnement-Büro des Theaters in der Josefstadt in
der Josefstädter Straße 24, A-1080 Wien, erhältlich sind und auf unserer Internetseite, der
Theaterzeitschrift BÜHNE sowie in verschiedenen Tageszeitungen oder Wochenspielplänen
veröffentlicht werden.
Die Termine werden mit dem Spielzeitheft, das Sie im April erhalten, zugesandt bzw. sind im
Abonnement-Büro erhältlich. Die an diesen Terminen gespielten Stücke werden ausschließlich vom
Theater in der Josefstadt ausgewählt. Sollte beim kombinierten Abend-Abonnement ein Stück aus
dispositionellen Gründen nicht mehr angesetzt werden können, werden Sie darüber zeitgerecht
schriftlich informiert. Nach Bezahlung Ihres Abonnements erhalten Sie Ihre Abonnement-Karte, auf
der die Termine ebenfalls vermerkt sind, im Abonnement-Büro oder per Post zugesandt.
Stücke-Abonnement
Das Stücke-Abonnement umfasst ein Paket von vier namentlich genannten Stücken pro
Spielzeit. Die Termine, zu denen Sie zum Besuch der Stücke berechtigt sind, werden von der „Theater
in der Josefstadt“ Betriebsgesellschaft m.b.H. ausgewählt. Über den jeweiligen Termin der
Vorstellung werden Sie jeweils ca. fünf Wochen im Voraus schriftlich informiert. Nach Bezahlung
Ihres Abonnements erhalten Sie Ihre Abonnement-Karte im Abonnement-Büro oder per
Post zugesandt. Das Stücke-Abonnement gibt es auch als Geschenk-Abonnement mit drei namentlich
genannten Stücken, das ab 10. Oktober im Abonnement-Büro erhältlich ist.
Wahl-Abonnement
Das Wahl-Abonnement umfasst ein Depot von vier, acht bzw. zehn Karten pro Spielzeit
und gilt für das Theater in der Josefstadt (inkl. Sträußelsäle und Probebühne) und die
Kammerspiele. Nach Bezahlung Ihres Wahl-Abonnements erhalten Sie Ihre Abonnement-Karte, auf der die
Anzahl Ihrer Vorstellungen vermerkt ist, im Abonnement-Büro oder per Post zugesandt. Das
Abonnement-Büro verwaltet für Sie Ihr Abonnement-Kontingent und reserviert Ihnen die jeweiligen
Karten für die von Ihnen gewünschten Vorstellungen (ausgenommen sind Premieren, Silvester und
geschlossene Vorstellungen). Wenn Sie sich für eine Vorstellung entschieden haben, rufen Sie bitte
im Abonnement-Büro unter Tel. 01-42 700-301 an und geben Ihre Wünsche (bitte auch Ersatztermine)
bekannt. Für Wahl-Abonnenten beginnt der Vorverkauf am 1. eines Monats für den gesamten nächsten
Monat.
Achtung: Fällt der 1. auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, so beginnt der
Vorverkauf für das Wahl-Abonnement am darauf folgenden Werktag. Ihre Karte können Sie vor der
jeweiligen Vorstellung an der jeweiligen Theaterkassa beheben. Das Abonnement-Kontingent kann nur
innerhalb der laufenden Spielzeit konsumiert werden und verliert für die darauf folgende Spielzeit
seine Gültigkeit. Bestellte und nicht abgeholte Karten verfallen. Werden einzelne Karten in einer
Vorstellung zu einem günstigeren Preis als den von Ihnen bezahlten Abonnement-Preis angeboten (z.B.
in den Sträußelsälen oder Probebühne), haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung der Preisdifferenz.
Es besteht die Möglichkeit, gebuchte Karten bis spätestens einen Werktag vor der Vorstellung zu
stornieren, sofern die Karten im Abonnement-Büro aufliegen.
Bestellung und Kauf
Wir beraten Sie gerne hinsichtlich aller Abonnement-Möglichkeiten und nehmen Ihre
Vormerkung für die gewünschte Preiskategorie entgegen. Sollten in der von Ihnen gewünschten
Preiskategorie gerade keine Plätze zur Verfügung stehen, setzen wir uns mit Ihnen nach Freiwerden
von Plätzen in dieser Kategorie in Verbindung und übermitteln Ihnen eine Abonnement-Anmeldung, die
Sie bitte ausgefüllt retournieren. Nach Erhalt Ihrer Abonnement-Anmeldung kommt der
Abonnement-Vertrag zustande und Sie erkennen diese AGB als Vertragsbestandteil an.
Abonnement-Preise
Ein Spielzeitheft mit den verbindlichen Abonnement-Preisen für die folgende
Spielzeit wird jährlich ab Ende April im Abonnement-Büro in der Josefstädter Straße 24, A-1080 Wien
aufgelegt bzw. jedem Abonnenten zugesandt. Bei Abschluss eines Abonnement-Vertrages erklären Sie
sich mit einer etwaigen zukünftigen Anpassung der Abonnement-Preise einverstanden. Preisanpassungen
erfolgen lediglich im Vorhinein für die kommende Spielzeit. Die angegebenen
Preise sind zuzüglich € 6,- Abonnement-Entgelt pro Platz und Spielzeit für Abos mit mehr
als fünf Vorstellungen bzw. zuzüglich € 4,- Abonnement-Entgelt pro Platz und Spielzeit für
Abos bis fünf Vorstellungen.
Abonnement-Bezahlung
Die Bezahlung Ihres Abonnements hat nach Zusendung des Zahlscheines bis zu der auf dem
Zahlschein angegebenen Frist zu erfolgen. Sie haben auch die Möglichkeit, den Betrag mittels
Einziehungsauftrag oder Abbuchung von Ihrer
Kreditkarte zu begleichen. Die Abonnement-Karte wird Ihnen nach Einlangen der Zahlung bis
spätestens Ende Juli eines jeden Jahres per Post zugesandt (ausgenommen Geschenk-Abonnement).
Sollten Sie Ihre Abonnement-Karte nicht bis spätestens Mitte August erhalten haben, ersuchen wir
Sie, dies dem Abonnement-Büro mitzuteilen. Weiters bitten wir, Überweisungen nur mit den von uns
zugesandten Zahlscheinen vorzunehmen, da wir ansonsten nicht für eine ordnungsgemäße Verbuchung
Ihrer Zahlung garantieren können.
Abonnement-Karte
Jede gültige Abonnement-Karte (ausgenommen Wahlabonnement-Karte) bzw. Karte
berechtigt eine Person unter Einhaltung der jeweiligen Hausordnung zum Besuch von Vorstellungen an
den Terminen, die auf der Abonnement-Karte bzw. der Karte angegeben sind (bzw. die beim Stücke-Abo
schriftlich mitgeteilt wurden). Dem Personal des Publikumsdienstes ist auf Verlangen stets die
gültige Abonnement-Karte bzw. Karte vorzuweisen. Es ist nicht zulässig, einen anderen als den auf
der Abonnement-Karte bzw. Karte bezeichneten Platz einzunehmen. Bei Verstößen gegen die Hausordnung
oder die obigen Bestimmungen kann der Besucher ohne finanzielle Rückerstattung der Vorstellung
verwiesen werden.
Spielplan und Beginnzeiten
Die jeweils für Ihren nächsten Abonnement-Termin vorgesehene Vorstellung und die
Beginnzeit entnehmen Sie bitte unserem monatlich veröffentlichten Spielplan unter
www.josefstadt.org, der Theaterzeitschrift BÜHNE (welche jedem Abonnenten – ausgenommen der
Kooperations-Abonnements – für die Dauer des Abonnements monatlich kostenlos zugesandt wird),
verschiedenen Tageszeitungen oder Wochenspielplänen.
Änderungen
Aus dispositionellen Gründen können vereinzelt Terminänderungen notwendig werden, über die
Sie rechtzeitig schriftlich informiert werden. Bei kurzfristigen, unvorhergesehenen
Vorstellungsänderungen auf ein anderes Stück aus dem Repertoire erhalten Abonnenten 30% Ermäßigung
für eine andere Vorstellung des ursprünglich geplanten Stückes, falls das ursprünglich geplante
Stück nicht mehr in diesem Abo gezeigt werden kann; anderenfalls wird das Stück an einem der
folgenden Abo-Termine nachgeholt. Bei Besetzungsänderungen besteht kein Anspruch auf Ersatz.
Kartentausch
Sollten Sie Vorstellungstermine Ihres Abonnements nicht wahrnehmen können, so müssen Sie uns
dies zumindest einen Werktag vor der jeweiligen Vorstellung bekannt geben – für Vorstellungen am
Samstag, Sonntag und Montag spätestens bis vorangehenden Freitag 12.00 Uhr. Es besteht dann die
Möglichkeit, den betreffenden Termin zu tauschen. Für die Durchführung des Tausches können Sie uns
Ihre Abonnement-Karte faxen, ein E-Mail an abo@josefstadt.org schicken bzw. schriftlich oder
persönlich bekannt geben, welchen Termin Sie nicht einhalten können. Wir werden Sie dann
telefonisch kontaktieren und uns bemühen, einen neuen Termin zu finden. Ersatzkarten
können nur wieder in einer Abonnement-Vorstellung desselben Theaters angeboten werden.
Getauscht wird weiters ausschließlich zum selben Theaterstück und in der gleichen
Kategorie (eine Aufzahlung in eine höhere Kategorie ist nicht möglich).
Achtung bei auslaufenden Theaterstücken, da es schwierig werden könnte, einen passenden
Ersatztermin zu finden! Wir weisen darauf hin, dass wir nicht gewährleisten können, dass ein
Ersatztermin gefunden wird. Terminänderungen können ausschließlich im Abonnement-Büro vorgenommen
werden. Beim Stücke-Abonnement können Sie ausnahmsweise auch auf ein anderes Stück
desselben Theaters tauschen, sollten Sie eine Produktion schon gesehen haben.
Beim kombinierten Termine-Abonnement mit Vorstellungen im Theater in der Josefstadt und in
den Kammerspielen ist es möglich, Kammerspiele-Termine auch zu einem anderen Stück in den
Kammerspielen zu tauschen (Achtung: Es kann jedoch vorkommen, dass genau dieses Stück später in
Ihrem Abonnement gezeigt wird). Vorstellungen im Theater in der Josefstadt können auch auf jene
Stücke getauscht werden, die in Ihrer Abonnementgruppe aus dispositionellen Gründen nicht mehr
angesetzt werden können (siehe Termine-Abo). Sollten Sie eine Vorstellung, die Sie in Ihrem
Abonnement schon gesehen haben, im Rahmen eines anderen Abonnements (z.B. Stadtabo, Jugendabo,
etc.) noch einmal sehen, so besteht keine Möglichkeit zu tauschen!
Änderungswünsche, die per E-Mail bekannt gegeben werden, sind nur dann gültig, wenn Sie ein
Antwortmail mit Bestätigung bzw. eine telefonische Bestätigung erhalten haben.
Änderung der Sitzplätze, der Preiskategorie oder der Abonnement-Gruppe
Änderungen der Sitzpläne, der Preiskategorie oder der Abonnement-Gruppe
Falls Sie Ihr Abonnement für die folgende Spielzeit ändern möchten, haben Sie bis
spätestens Ende April der auslaufenden Spielzeit die Gelegenheit, dies dem Abonnement-Büro
schriftlich oder persönlich mitzuteilen. Ebenso ersuchen wir Sie, Namens- oder Adressänderungen dem
Abonnement-Büro schriftlich, per Fax oder per E-Mail bekannt zu geben.
Vertragsdauer des Abonnements
Mit dem Kauf eines Termine-, Stücke- oder Wahl-Abonnements schließen Sie mit dem
Theater in der Josefstadt einen Vertrag auf unbestimmte Zeit ab, daher erübrigt sich eine
Neuanmeldung für jede weitere Spielzeit. Das Geschenk-Abonnement beziehungsweise das
Kooperations-Abonnement verlängert sich nicht für die darauf folgende Spielzeit, der Vertrag endet
mit der letzten Vorstellung.
Abonnement-Kündigung
Eine Kündigung des Abonnement-Vertrages durch den Abonnenten kann jährlich bis 30.
April (es ist das Einlangen maßgeblich) mit Wirksamkeit zum Ende der laufenden Spielzeit ohne
Einhaltung einer bestimmten Kündigungsfrist schriftlich erfolgen. Das Theater in der Josefstadt
kann seinerseits ohne Einhaltung einer bestimmten Kündigungsfrist den Abonnement-Vertrag jährlich
bis 30. Mai (es ist das Einlangen maßgeblich) mit Wirksamkeit zum Ende der laufenden Spielzeit
schriftlich kündigen. Die Mindestlaufzeit des Abonnement-Vertrages beträgt daher eine gesamte
Spielzeit. Weiters ist das Theater berechtigt, jeden Abonnement-Vertrag mit sofortiger Wirkung
aufzulösen, wenn eine rückständige Zahlung des Abonnenten trotz schriftlicher Mahnung nicht
einlangt.
Bild- und Tonaufnahmen
Bild- und Tonaufnahmen sind während der Vorstellung nicht gestattet. Bei Fernseh-,
Film- und Videoaufnahmen erklärt sich der Besucher mit eventuell entstehenden Aufnahmen seiner
Person einverstanden.
Rollstuhlplätze
Das Theater in der Josefstadt und die Kammerspiele verfügen über rollstuhlgerechte Plätze im
Parkett (Theater in der Josefstadt vier Plätze, Kammerspiele drei Plätze). Der Zugang ist stufenlos
möglich (Kammerspiele: Rollstuhl-Lift). Die
Sträußelsäle verfügen über drei entsprechende Plätze. Der Preis pro Rollstuhlplatz beträgt
max. € 12,-. Auf der Probebühne gibt es keine Rollstuhlplätze.
Persönliche Daten
Persönliche Daten, die im Zuge Ihrer Vormerkung oder Ihres Abonnement-Vertrages an
uns übermittelt werden, werden zur Abwicklung Ihrer Vormerkung oder Ihres Abonnement-Vertrages
gespeichert. FÜR DIE ZUSENDUNG DER ZEITSCHRIFT BÜHNE MÜSSEN WIR IHREN NAMEN UND IHRE ADRESSE AN DIE
VERLAGSGRUPPE NEWS GESELLSCHAFT M.B.H. WEITERGEBEN, die die angegebene Zeitschrift versendet. Sie
erklären sich mit der Weitergabe der oben genannten Daten an die oben genannte Gesellschaft und zu
den oben genannten Zwecken einverstanden. Eine Weitergabe von Daten an andere Dritte erfolgt
nicht.
Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, unsere AGB jederzeit zu ändern.
Stand: April 2011
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