AGB

AGB Abo

Allgemeine Geschäftsbedingungen Abonnements

Vertragspartner und AGB
Wir, die "Theater in der Josefstadt" Betriebsgesellschaft m.b.H. (FN 72124s), die das Theater in der Josefstadt und die Kammerspiele der Josefstadt betreiben, verkaufen Abonnements ausschließlich zu diesen AGB.

Abonnements
Es stehen drei Abonnement-Arten zur Auswahl: Termine-Abonnement, Stücke-Abonnement und Wahlabonnement. Die Spielzeit beginnt üblicherweise im September und endet im Juni des darauf folgenden Jahres.

Termine-Abonnement
Das Termine-Abonnement umfasst eine bestimmte Anzahl von Vorstellungen zu fixen von der "Theater in der Josefstadt" Betriebsgesellschaft m.b.H. vorgegebenen Terminen pro Spielzeit, wobei Informationen über das jeweilige Stück im Abonnement-Büro des Theaters in der Josefstadt in der Josefstädter Straße 24, A-1080 Wien, erhältlich sind und auf der Internetseite des Theaters in der Josefstadt unter www.josefstadt.org, der Internetpräsenz der Theaterzeitschrift BÜHNE sowie in verschiedenen Tageszeitungen oder Wochenspielplänen veröffentlicht werden. Die Termine werden mit der Spielzeitübersicht, die Sie im Juni erhalten, zugesandt bzw. sind im Abonnement-Büro erhältlich. Die an diesen Terminen gespielten Stücke werden ausschließlich von der “Theater in der Josefstadt” Betriebsgesellschaft m.b.H. ausgewählt. Aus dispositionellen Gründen können Termine auch an anderen, nicht Ihrem gewählten Abonnement entsprechenden Wochentag, stattfinden. Nach Bezahlung Ihres Abonnements wird Ihnen Ihr Abonnement-Ausweis, auf dem die Termine vermerkt sind, bis spätestens Ende August postalisch bzw. digital zugesandt. Ihren Aboausweis können Sie auch auf Wunsch im Abo-Büro persönlich abholen. An welchen Terminen welches Stück gezeigt wird bleibt offen. Wir behalten uns das Recht vor, Termine und Stück jederzeit zu ändern.

Stücke-Abonnement
Das Stücke-Abonnement kann ein Paket von drei bzw. vier namentlich genannten Stücken pro Spielzeit umfassen. Die Termine, zu denen Sie zum Besuch der Stücke berechtigt sind, stehen auf Ihrem Abonnement-Ausweis und werden von der "Theater in der Josefstadt" Betriebsgesellschaft m.b.H. ausgewählt. Nach Bezahlung Ihres Abonnements erhalten Sie Ihren Abonnement-Ausweis im Abonnement-Büro oder per Post zugesandt. Das Stücke-Abonnement gibt es auch als Geschenk-Abonnement mit drei namentlich genannten Stücken, das im Abonnement-Büro, telefonisch mit Kreditkarte unter +43 1 42 700-300 oder an den Theaterkassen erhältlich ist.

Wahl-Abonnement / Jugend-Wahl-Abonnement
Das Wahl-Abonnement umfasst ein Depot von acht bzw. zwölf Karten (Jugend-Wahl-Abonnement vier bzw. acht Karten) pro Spielzeit und gilt für das Theater in der Josefstadt (inkl. Sträußelsäle und Probebühne) und die Kammerspiele der Josefstadt. Das Abonnement-Büro verwaltet für Sie Ihr Abonnement-Kontingent und reserviert Ihnen die jeweiligen Karten für die von Ihnen gewünschten Vorstellungen (ausgenommen sind Premieren, Silvester und geschlossene Vorstellungen). Wenn Sie sich für eine Vorstellung entschieden haben, rufen Sie bitte im Abonnement-Büro unter Tel. 01-42 700-302 an und geben Ihre Wünsche (bitte auch Ersatztermine) bekannt. Vorkaufsrecht für die Spielzeit 2026/27: Für Wahl-Abonnent*innen beginnt der Vorverkauf ab Dienstag, 26. Mai 2026 für alle Vorstellungen von September 2026 bis Ende Jänner 2027, vorausgesetzt, Ihre Zahlung ist bereits bei uns verbucht. Ab Montag, 16. November 2026 beginnt der Wahlabo-Vorverkauf für alle Vorstellungen von Februar 2027 bis Ende Juni 2027.
Sie können unter https://www.josefstadt.org/programm/spielplan.html Ihre Wahl-Abonnement-Schecks auch im Online-Shop des Theaters in der Josefstadt einlösen! Eine Registrierung dafür ist notwendig. Das Abonnement-Kontingent kann nur innerhalb der laufenden Spielzeit konsumiert werden und verliert für die darauffolgende Spielzeit seine Gültigkeit. Bestellte und nicht abgeholte Karten gelten als konsumiert. Werden einzelne Karten in einer Vorstellung zu einem günstigeren Preis als den von Ihnen bezahlten Abonnement-Preis angeboten (z.B. in den Sträußelsälen od. Probebühne), haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung der Preisdifferenz. Es besteht die Möglichkeit, gebuchte Karten bis spätestens einen Werktag vor der Vorstellung zu stornieren, sofern die Karten im Abonnement-Büro aufliegen. Bereits geholte Karten müssen bis spätestens einen Werktag vor der Vorstellung retourniert werden.

e-Ticket (print@home) – Einlösung von Wahl-Abonnement-Karten
Das e-Ticket berechtigt zum Besuch der darauf angeführten Veranstaltung und ist beim Einlass unaufgefordert, sowie auf Verlangen der Billeteure jederzeit in unversehrtem Zustand vorzuweisen. Bewahren Sie auf jedem Fall ihr e-Ticket wie Bargeld an einem sicheren, für unbefugte Personen nicht zugänglichen Ort auf, um einem Ticket-Missbrauch vorzubeugen und die Lesbarkeit des Barcodes zu garantieren. Die Theaterkarte darf nicht vervielfältigt oder weiterverkauft werden. Geben Sie auf keinen Fall eine Kopie/Nachdruck dieses Ticket weiter. In dem Fall, dass von diesem Ticket Kopien auftauchen, behält sich der Veranstalter das Recht vor, dem Besitzer des unbefugt vervielfältigten Tickets den Zugang zu der Veranstaltung zu verwehren. Ebenso behält sich der Veranstalter das Recht vor, von der/dem Besitzer*in des OriginalTickets, welches aufgrund seines Verschuldens vervielfältigt wurde, die Zahlung des Gesamtwertes der vervielfältigten Tickets zu verlangen. Der Veranstalter trägt keine Verantwortung für den Missbrauch oder durch unbefugtes Vervielfältigen entstandenen Schaden. Bitte drucken Sie das Ticket ganzseitig in DIN A4 aus (nicht zerschneiden, nicht abreißen), nur in dieser Form ist die Eintrittskarte gültig! Eine Rücknahme/Storno oder ein Umtausch dieser Eintrittskarte ist AUSGESCHLOSSEN! Mit dem e-Ticket anerkennt die/der Besucher*in vollumfänglich die AGB der Theater in der Josefstadt Betriebsgesellschaft m.b.H. und die Hausordnung. Weiters ist die/der Besitzer*in dieses Tickets vollumfänglich mit den Abwicklungs- und Einlassbedingungen einverstanden.

Bestellung und Kauf
Wir beraten Sie gerne hinsichtlich aller Abonnement-Möglichkeiten und nehmen Ihre Vormerkung für die gewünschte Preiskategorie entgegen. Sollten in der von Ihnen gewünschten Preiskategorie gerade keine Plätze zur Verfügung stehen, setzen wir uns mit Ihnen nach Freiwerden von Plätzen in dieser Kategorie in Verbindung und übermitteln Ihnen eine Abonnement-Anmeldung, die Sie bitte ausgefüllt retournieren. Nach Erhalt Ihrer Abonnement-Anmeldung bzw. Bezahlung kommt der Abonnement-Vertrag zustande. Eine Kartenrücknahme, Storno bzw. vertragliche Rücktrittsmöglichkeit wird ausdrücklich nicht eingeräumt.

Abonnement-Preise
Ein Spielzeitheft mit den verbindlichen Abonnement-Preisen für die folgende Spielzeit wird jährlich ab Ende Mai digital zugesandt bzw. in unseren Spielstätten an den Kassen und im Abonnement-Büro der Theater in der Josefstadt GmbH aufgelegt. Bei Abschluss eines Abonnement-Vertrages erklären Sie sich mit einer etwaigen zukünftigen Anpassung der Abonnement-Preise einverstanden. Preisanpassungen erfolgen lediglich im Vorhinein für die kommende Spielzeit. Die angegebenen Euro-Preise verstehen sich zuzüglich Abonnemententgelt pro Platz und Spielzeit. Abonnemententgelt: € 6,- für Abos mit mehr als fünf Vorstellungen bzw. € 4,- für Abos bis fünf Vorstellungen.

Abonnement-Bezahlung
Die Bezahlung Ihres Abonnements hat nach Zusendung der E-Rechnung bzw. des Zahlscheines bis zu der auf der E-Rechnung/dem Zahlschein angegebenen Frist zu erfolgen. Sie haben auch die Möglichkeit, den Betrag mittels Einziehungsauftrag oder Abbuchung von Ihrer Kreditkarte zu begleichen. Die Abonnement-Karte wird Ihnen nach Einlangen der Zahlung bis spätestens Ende August eines jeden Jahres per Post zugesandt (ausgenommen Geschenk-Abonnement). Sollten Sie Ihre Abonnement-Karte nicht bis spätestens Ende August erhalten haben, ersuchen wir Sie, dies dem Abonnement-Büro mitzuteilen. Weiters bitten wir, Überweisungen nur mit den von uns zugesandten Zahlscheinen vorzunehmen bzw. die Angabe der genauen Zahlungsreferenz, da wir ansonsten nicht für eine ordnungsgemäße Verbuchung Ihrer Zahlung garantieren können.

Abonnement-Ausweis
Jeder gültige Abonnement-Ausweis berechtigt eine Person unter Einhaltung der jeweiligen Hausordnung zum Besuch von Vorstellungen an den Terminen, die auf dem Abonnement-Ausweis angegeben sind. Dem Personal des Publikumsdienstes ist auf Verlangen stets der gültige Abonnement-Ausweis vorzuweisen. Es ist nicht zulässig, einen anderen als den auf dem Abonnement-Ausweis bezeichneten Platz einzunehmen.

Spielplan und Beginnzeiten
Die jeweils für Ihren nächsten Abonnement-Termin vorgesehene Vorstellung und die Beginnzeit entnehmen Sie bitte unserem monatlich veröffentlichten Spielplan unter www.josefstadt.org, der Internetpräsenz der Theaterzeitschrift BÜHNE (welche jedem Abonnenten – ausgenommen der Kooperations-Abonnements - für die Dauer des Abonnements monatlich kostenlos zugesandt wird), verschiedenen Tageszeitungen oder Wochenspielplänen

Änderungen
Aus dispositionellen Gründen können vereinzelt Terminänderungen notwendig werden, über die Sie rechtzeitig schriftlich informiert werden. Bei Abbruch bzw. Absage der Vorstellung erhalten Abonnent*innen Karten für eine Ersatzvorstellung.

Kartentausch
Sollten Sie Vorstellungstermine Ihres Abonnements nicht wahrnehmen können, so müssen Sie uns dies spätestens einen Werktag vor der jeweiligen Vorstellung bekannt geben - für Vorstellungen am Samstag, Sonntag und Montag spätestens bis zum vorangehenden Freitag 12.00 Uhr. Es besteht dann die Möglichkeit, den betreffenden Termin zu tauschen. Für die Durchführung des Tausches können Sie uns schriftlich per eMail an abo@josefstadt.org, telefonisch oder persönlich im Abonnement-Büro mitteilen, welchen Termin Sie nicht einhalten können. Wir werden uns bemühen, einen neuen Termin zu finden.
Ersatzkarten können nur bis Ende der laufenden Saison für Vorstellungen zum selben Theaterstück und in der gleichen Kategorie (eine Aufzahlung in eine höhere Kategorie ist nicht möglich) angeboten werden. Achtung bei auslaufenden Theaterstücken, da es schwierig werden könnte, einen passenden Ersatztermin zu finden! Wir weisen darauf hin, dass wir nicht gewährleisten können, dass ein Ersatztermin gefunden wird. Terminänderungen können ausschließlich durch das Abonnement-Büro vorgenommen werden. Beim Stücke-Abonnement können Sie auch auf ein anderes Stück desselben Theaters tauschen, sollten Sie eine Produktion schon gesehen haben. Beim kombinierten Termine-Abonnement mit Vorstellungen im Theater in der Josefstadt und in den Kammerspielen der Josefstadt ist es möglich, Kammerspiele-Termine auch zu einem anderen Stück in den Kammerspielen der Josefstadt zu tauschen (Achtung: Es kann jedoch vorkommen, dass genau dieses Stück später in Ihrem Abonnement gezeigt wird). Sollten Sie eine Vorstellung, die Sie in Ihrem Abonnement schon gesehen haben, im Rahmen eines anderen Abonnements (z.B. Stadtabo, Jugendabo, etc.) noch einmal sehen, so besteht keine Möglichkeit zu tauschen! Änderungswünsche, sind nur dann gültig, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung per eMail oder postalisch erhalten haben (ausgenommen sind Täusche, die persönlich im Abonnement-Büro vorgenommen werden).

Änderung der Sitzplätze, der Preiskategorie oder der Abonnement-Gruppe
Falls Sie Ihr Abonnement für die folgende Spielzeit ändern möchten, haben Sie bis spätestens Ende April der auslaufenden Spielzeit die Gelegenheit, dies dem Abonnement-Büro schriftlich oder persönlich mitzuteilen. Ebenso ersuchen wir Sie, Namens- oder Adressänderungen dem Abonnement-Büro schriftlich, per Fax oder per eMail bekannt zu geben.

Vertragsdauer und Kündigung des Abonnements
Mit dem Kauf eines Termine-, Stücke- oder Wahl-Abonnements schließen Sie mit dem Theater in der Josefstadt Betriebsgesellschaft m.b.H. einen Vertrag auf bestimmte Zeit (Saison: 1.9. - 30.8.) ab, dieser Vertrag verlängert sich automatisch, wenn Sie nicht bis zum 30. April (es ist das Einlangen maßgeblich) mit Wirksamkeit zum Ende der laufenden Spielzeit ohne Einhaltung einer bestimmten Kündigungsfrist schriftlich kündigen. Es erübrigt sich daher eine Neuanmeldung für jede weitere Spielzeit. Das Jugendwahl-Abo gilt bis zum 19. Lebensjahr. Das Geschenk-Abonnement beziehungsweise das Kooperations-Abonnement verlängert sich nicht für die darauf folgende Spielzeit, der Vertrag endet mit der letzten Vorstellung.
Die Theater in der Josefstadt Betriebsgesellschaft m.b.H. kann ihrerseits auch ohne Einhaltung einer bestimmten Kündigungsfrist den Abonnement-Vertrag jährlich bis zum 30. April (es ist das Einlangen maßgeblich) mit Wirksamkeit zum Ende der laufenden Spielzeit schriftlich kündigen. Die Mindestlaufzeit des Abonnement-Vertrages beträgt daher eine gesamte Spielzeit. Weiters ist das Theater berechtigt, jeden Abonnement-Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen, wenn eine rückständige Zahlung der/des Abonnent*in trotz schriftlicher Mahnung nicht einlangt.

Rollstuhlplätze
Es gibt auch die Möglichkeit ein Abo für Rollstuhlplätze zu erwerben. Das Theater in der Josefstadt und die Kammerspiele der Josefstadt verfügen über je vier rollstuhlgerechte Plätze. Der Zugang ist stufenlos möglich. Die Sträußelsäle verfügen über drei entsprechende Plätze. Der Preis pro Rollstuhlplatz beträgt € 6,-. Auf der Probebühne gibt es keine Rollstuhlplätze.

Geltungsbereich
Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kartenvertriebes.

Persönliche Daten
Sämtliche persönliche Daten, die im Zuge Ihres Kaufes oder Ihrer Bestellung an uns übermittelt werden, werden ausschließlich zur Abwicklung Ihres Kaufes oder Ihrer Bestellung und zu Ihrer individuellen Betreuung nach der europäischen Datenschutzverordnung und den österreichischen Datenschutzbestimmungen gespeichert und verarbeitet. Die Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nicht. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sie in unserer Datenschutzerklärung.

Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, unsere AGB jederzeit zu ändern.

Stand: Juni 2026 - Druckfehler und Änderungen vorbehalten!
Theater in der Josefstadt Betriebsgesellschaft m.b.H.“ (FN 72124s); Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien; A-1080 Wien, Josefstädter Straße 26; Tel: +43 1 42700, Fax: -60; www.josefstadt.org; Geschäftsführung ab der Spielzeit 2026/2027: Mag. Stefan Mehrens, Mag. Marie Rötzer; Theateraufführungen erfolgen auf Grundlage der Konzessionen nach dem Wiener Veranstaltungsgesetz von 1977 (Theater in der Josefstadt) und 1987 (Kammerspiele der Josefstadt); die Bestimmungen des Wiener Veranstaltungsgesetz sind auf der Website www.wien.gv.at/recht/ unter der Wiener Rechtsvorschriftensammlung abrufbar; Mitglied der Wirtschaftskammer Wien. UID-Nummer: ATU 15662708.